Cas d'entreprise
Boîte à outils
Climat de tension révélé par des indicateurs de conflits individuels et des alertes individuelles. Plusieurs initiatives du CHSCT et de la Direction ont été mises en place mais, malgré l'écoute apportée, les alertes individuelles persistent et les explications divergent, tout comme les réponses à apporter. Les tensions deviennent plus intenses et les rapports sociaux plus conflictuels.
Comprendre la nature des difficultés et accompagner l'entreprise afin qu'elle puisse "tourner la page" malgré un passé douloureux. Rechercher des solutions responsables et pérennes sans opposer les personnes, en renforçant les fonction organisationnelles et régulatrices (RH, CHSCT, DIrection, IRP), où chacun puisse identifier sa contribution à une amélioration collective. Travailler en partenariat avec les sponsor de la démarche, les partenaires de la prévention et la médecine du travail.
1- Comprendre la nature des difficultés rencontrées de manière dépassionnée.
2- faire la part de l'individuel et du collectif
3 - Mobiliser le management, les partenaires de la prévention (RH, CHSCT, Médecine du travail, ..., ) et les salariés dans la recherche de solutions responsables, à la portée de chacun des acteurs
4 - Communiquer sur ces événements et la suite qui permettra d'améliorer l'equilibre santé-performance de l'entreprise
Ce dispositif a permis de dépasser des difficultés tenaces. Il a permis de valoriser les fonctions organisationnelles et régulatrices dans leur capacité à résoudre les difficultés. Des fonctionnements collectifs responsables et propices à l’équilibre santé-performance de l’équipe ont été mis en oeuvre de manière durable, avec une communication adaptée.
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