Cas d'entreprise
Boîte à outils
Cette enseigne est le leader de la vente de produits cosmétiques avec plus de 300 points de vente en France.
L'entreprise souhaite former l'ensemble de ses Directeurs de Magasin à la prévention des risques psychosociaux. Cette action était prévue dans son Accord pour pour la prévention des RPS. La formation doit se dérouler sur une journée en groupes de 12 à 14 participants.
Les objectifs définis pour cette formation sont de :
- Identifier le rôle des Directeurs de magasin pour la prévention des risques psychosociaux ;
- Développer la capacité des Directeurs de Magasin à repérer les situations critiques et les facteurs de risques et de protection ;
- Renforcer leur capacité à mettre en œuvre des réponses adéquates.
Un programme est élaboré après avoir rencontré quelques Directeurs de Magasin, afin de prendre en compte leurs interrogations et les situations qu'ils rencontrent. Certaines alimentent les études de cas de la formation.
L'approche très structurée, qui permet de clarifier ce que sont / ne sont pas les RPS est appréciée, ainsi que les illustrations et les études de cas, qui correspondent à la vie en magasin. Les participants identifient des pistes d'actions concrètes pour la prévention.
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