La constitution d’un comité de pilotage « bien-être au travail » a été décidée, sa composition en est : le DRH (pour le lancement et les points de rencontre essentiels), une RRH (membre permanent, présidente du CHSCT), l’ensemble du CHSCT (16 salariés collèges cadres et employés), 4 managers et moi-même (membre permanent, pilote et coordinatrice). L’audit a été mis en place en 2011. Il a débuté par une phase de communication et d’information auprès de l’ensemble des salariés afin de susciter l’adhésion. Des entretiens semi directifs sur un échantillon de sites représentatifs (10%) ont permis de réaliser un questionnaire adapté à l’entreprise et à ses problématiques métier et organisationnels. La phase qualitative a été suivie par l’envoi d’un questionnaire anonymisé à un échantillon représentatif de la population (méthode des quotas). Résultats : 75% des salariés sollicités ont répondu Une 1ère présentation des résultats a été faite en comité de pilotage puis en direction générale. Un document de restitution a été produit pour diffusion aux directeurs de sites invités à une 3ème réunion (appropriation avant diffusion, questions / réponses).