Cas d'entreprise
Boîte à outils
Face aux enjeux de la qualité de vie au travail et dans le suivi d’une politique d’amélioration continue des conditions de travail, l'entreprise met en place un projet Bien-Être et santé au travail afin de limiter les risques psychosociaux, d’améliorer la prévention auprès des salariés et de garantir une gestion efficace des situations sensibles et difficiles (stress, harcèlement, dépression,…) pouvant être rencontrées par les salariés.
- Comprendre et piloter la qualité de vie au travail dans l’ensemble de l’entreprise - Permettre aux salariés de comprendre les enjeux de la qualité de vie au travail afin d’en être acteurs - Pouvoir réagir lorsqu’une situation sensible survient
- Réalisation d'un audit régional pour 8 régions ciblées : 1/ Création d'un comité de pilotage régional 2/ Formation du comité de pilotage aux risques psychosociaux (1 journée par comité) 3/ Réalisation d'une enquête quantitative auprès de 100 % des salariés de la région (utilisation de l'enquête SUMER 2003 et du MSQ de Roussel) 4/ Analyse des données quantitatives 5/ Réalisation de deux groupes focus représentatifs de la population par région : 5.1 présentation des résultats de l'enquête pour approfondir les données 5.2 recueil et consolidation des préconisations 6/ Analyse des données qualitatives 7/ Présentation des résultats et des préconisation au comité de pilotage régional ==> Réalisation d'une campagne de formation axée sur les résultats de l'audit, à destination des managers ==> Mise en place d'un dispositif d'écoute et d'accompagnement à distance tenu par des psychologues
1/ Audit: Identification des critères organisationnels et managériaux impactant sur le bien-être des salariés et travail interne pour la réduction des facteurs de risques. 2/ Formation 100% des managers ont été formés aux RPS. Note de satisfaction : 8,8/10 et 99 % de taux de recommandation. 3/ Dispositif d'écoute Depuis sa mise en place, les salariés se sont saisis du dispositif. 80 % des utilisateurs ont retrouvé une situation saine et durable.
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