#QVT et performance industrielle

Cécile Roche a présenté au groupe de travail les grands principes du lean management tel qu’il est pratiqué chez Thalès et valorisé par l’Institut Lean France. Pour elle, et contrairement ce que l’on croit souvent, le lean vise avant tout la création de valeur pour le client puis la rationnalisation des processus. « Le lean c’est d’abord faire un bon produit avant de le faire bien ».

Cécile Roche a également expliqué que le développement des personnes est au cœur de la démarche lean. Sans respect des personnes, pas de création de valeur pour le client, et sans dynamique d’apprentissage, pas d’amélioration continue. D’où sa conviction : QVT et lean sont intrinsèquement liés. 

Marie-Madeleine Péretié

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